Q支払いの方法はどんな種類がありますか? What kind of kind does the method of the payment have?
A・クレジットカード(VISA,Master)
・コンビニ(Pay-easy)
・銀行振込
からお選びいただけます。(国内のご入金に限ります)
海外からのご入金はPaypalで対応いたします。 Only Japan copes with a credit card, bank transfer, the convenience store settlement.
You can use the Paypal payment from overseas.
QPaypalとはどんな決済方法ですか? What kind of settlement method is Paypal?
AEメールを利用したクレジットカードによる決済方法です。安全で売り手にクレジットカードの番号を知られることはありません。 Paypal is the settlement method with the credit card using an E-mail.It is very safe,the number of the credit card cannot be known to a seller.
配送について About delivery
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか? How long does it take from an order to delivery of goods?
Aご入金後、通常2~3営業日以内に発送いたしております。 After the payments will be shipped within 2 - 3 business days normally.
Q海外への発送に対応していますか? Do you cope with the shipment to the foreign countries?
A一部の商品のみ対応しております。海外への発送は国際郵便(EMS)となります。 Only some products support.The shipment to the foreign countries uses international mail (EMS).
返品・交換について About returned goods and exchange
Q商品を返品したい。 I want to return a product.
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。 Only in the case of a defective article or false delivery a product accepts return of goods.We cannot accept the return of goods of the product for visitor circumstances.
Q商品を交換したい。 I want to change a product.
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。 We cope only when there are defects in a product.